Главная 24 Финансовый ликбез 24 Права коллекторов в России (видео урок)

Права коллекторов в России (видео урок)

Права коллекторов в России (видео урок)

Сегодня я хочу пополнить рубрику видео уроков и предложить вашему вниманию еще один видео урок финансовой грамотности на тему “Права коллекторов в России”. В последние пару лет цикл статей о коллекторах, опубликованный на сайте , является одной из наиболее посещаемых и востребованных тем сайта, к этим статьям оставляют огромное количество комментариев с вопросами, касающимися тех или иных аспектов взаимодействия должника и третьих лиц с коллекторами.

Не так давно в России вступил в действие т.н. “Закон о коллекторах” №230-ФЗ, которым регулируются правовые аспекты такого взаимодействия и устанавливается множество ограничений на работу кредиторов и коллекторов по взысканию просроченной задолженности. Я уже описывал основные положения этого нормативного акта в статье Закон о коллекторах (с 1 января 2017 года), а сегодня решил сделать обзор всех важнейших нововведений этого закона в формате видео урока.

Думаю, ни для кого не секрет, что в своей работе коллекторы очень часто прибегают к использованию всевозможных методов, противоречащих действующему законодательству. Законом №230-ФЗ четко определены права коллекторов в России, и ознакомившись с этой видео-презентацией, вы тоже будете хорошо их знать, и не давать возможности коллекторским компаниям превышать свои полномочия.

Итак, посмотрев этот видео урок, вы узнаете:

  • Что обязан сделать кредитор при переуступке просроченной задолженности коллекторам или привлечении коллекторов для взыскания долга в свою пользу?
  • Какие методы по работе с должниками допускаются законодательством?
  • Имеют ли право коллекторы взаимодействовать с третьими лицами (родственниками, коллегами, соседями должника и т.д.)?
  • Как третьему лицу грамотно отказаться от взаимодействия с коллекторами?
  • Что коллекторам запрещено использовать при взаимодействии с должником и третьими лицами?
  • В каких случаях коллекторы обязаны прекратить взаимодействие с должником и третьими лицами?
  • В какое время суток коллекторы имеют право звонить и слать голосовые/текстовые сообщения должнику?
  • Какой лимит на количество встреч/звонков/сообщений в день, неделю, месяц установлен законодательно?
  • Что обязан сообщить коллектор должнику при телефонном или личном общении?
  • Какая информация обязательно должна содержаться в электронных и голосовых сообщениях, отсылаемых должнику?
  • Какая информация обязательно должна содержаться в письмах, отсылаемых должнику?
  • Имеют ли право коллекторы звонить или слать сообщения с анонимных, неопределяемых номеров?
  • Имеет ли право должник отказаться от общения с коллекторами и получения сообщений от них, в каких случаях, и как это правильно сделать?
  • В какой срок кредитор или коллектор обязан дать ответ на письменное обращение должника?

Все это и многое другое в видео уроке “Права коллекторов в России”:

Зная права коллекторов, определенные законом 230-ФЗ, вы сможете более юридически грамотно общаться с ними и защищать собственные права, не давая коллекторам превышать свои полномочия, что они так часто любят делать.

Этот видео урок будет полезен не только всем тем, кто имеет просроченную задолженность по кредитам и займам, а также опыт взаимодействия с коллекторами, но и другим людям. Потому что каждый из нас легко может попасть в круг тех самых “третьих лиц”, которых будут “доставать” коллекторы по чьему-либо чужому кредиту. Поэтому просвещайтесь, изучайте права коллекторов и собственные права.

Спасибо вам за внимание. Подписывайтесь на канал в Youtube, делитесь этим полезным видео в социальных сетях и на форумах, где вы общаетесь. Этим вы поможете не только себе, но и другим людям избежать ошибок при неприятном общении с коллекторами. До новых встреч в статьях и видео уроках!

Примерно с год назад от одной коллекторской фирмы мне пришло письмо такого содержания: Вы брали кредит в таком-то банке, по решению суда (не указаны ни наименование, ни дата) Вы должны такую-то сумму (больше, чем по решению суда), теперь по договору цессии номер такой-то от такого-то числа Вы должны эту сумму нам, коллекторской фирме. (Никаких документов или их копий представлено не было.) И, далее, стандартный на тот момент набор угроз. И реквизиты платежа.

В ответ я отправил им письмо (с уведомлением о вручении), в котором требовал предоставить копии всех документов, на основании которых эта коллекторская фирма требует с меня данную сумму денег. По поводу угроз (наложат арест на зарплату и другие доходы, придут с приставами и полицией взламывать дверь и описывать имущество, и другие в подобном роде) потребовал ссылок на действующее законодательство РФ. Также в письме указал, что дальнейшие переговоры будут возможны только после ответов на все поставленные мною вопросы.

Через несколько месяцев я получил от этой коллекторской фирмы письмо такого содержания: мы прощаем Вам 50% долга, если Вы в течение определённого периода времени оплатите оставшиеся 50%. И реквизиты для перевода. И всё.

На данное письмо я ничего не ответил.

С весны этого года данная коллекторская фирма начала на меня телефонную атаку. Я замучался им объяснять, что не о каких деньгах не может быть и речи, пока я не увижу в письменном виде копии правоустанавливающих документов. Примерно через месяц мне это надоело и, после очередного звонка, как только мне сообщали о том, кто звонит, я сбрасывал звонок и заносил очередной телефонный номер этой коллекторской фирмы в чёрный список. За полгода набралось, наверное, десятка два таких номеров, с которых периодически, почти ежедневно и до двадцати-тридцати раз в день пытались до меня дозвониться. На днях мой старый смартфон перестал вести себя адекватно. Пришлось купить другой, заодно решил сменить и SIM-карту.

На следующий же день позвонила одна дама из этой коллекторской фирмы. Разговор протекал по старой схеме: Вы в банке брали кредит, теперь должны нам денег, я требую документы, в ответ снова – Вы должны нам денег. И так – по кругу… “Где Вы работаете? Как получаете заработную плату?” Я говорю: “Пока не увижу правоустанавливающих документов, я не собираюсь предоставлять вам такую информацию. И, вообще, если вам не нравится, обращайтесь в суд”. В ответ: “Вы должны нам деньги”. Через 9 минут такого разговора я сбросил звонок. К сожалению, хоть я и предупредил о записи разговора, записать всё же не получилось (новый смартфон – на тот момент не разобрался ещё).

Думаю отправить в коллекторскую фирму письмо с требованием предоставить документы, на основании которых она требует с меня деньги. Как я понял, данная коллекторская фирма должна ответить в течение 30 дней. К тому моменту постараюсь записать с десяток телефонных разговоров для возможного обращения в полицию.

, что Вы обо всём этом думаете? И что посоветуете?

Октябрь 7, 2017

Здравствуйте, Сергей. Я думаю, что Вы все делаете абсолютно правильно. Сначала документы, потом какие-то переговоры. Только я так и не понял, Вы реально брали какие-то кредиты или нет?

Октябрь 7, 2017

Да, , брал. И именно в том банке.

С одной стороны, я бы сказал, что с той настойчивостью, с какой эта коллекторская фирма меня третирует, я наверняка должен им деньги.

С другой стороны, она (фирма) упорно не хочет предоставить мне копии правоустанавливающих документов и, не понятно, почему.

Моё мнение: либо оригиналы этих документов безвозвратно утеряны, либо данная коллекторская фирма каким-либо образом “нарыла” про меня соответствующую информацию (может, и не безвозмездно) и теперь хочет поживиться (помните про “прощение” долга в 50%?). Может быть, я и ошибаюсь.

В любом случае, сначала необходимо отправить требование о предоставлении копий правоустанавливающих документов и записывать телефонные звонки.

Октябрь 8, 2017

Совершенно верно, в любом случае, нужно сначала увидеть документы, согласно которым они что-то от Вас требуют. Подобные “прощения” у них практикуются часто. Может быть так, например, что фирма купила долг за 20% суммы, а потом предлагает Вам погасить 50% – они все равно останутся с прибылью. Но обычно так происходит, когда долг довольно безнадежный для них. Может быть, срок исковой давности прошел, нет документов, или что-то в этом роде.

Похожие статьи

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Кредитное плечо форекс: помощник или враг?

Хочу отдельно рассмотреть один очень важный нюанс в торговле на форекс – кредитное плечо и посоветовать, какое кредитное плечо выбрать. Дилинговые центры любят представлять эту услугу как огромное преимущество, но так ли это на самом деле – давайте разберемся.

Пожиратели времени или почему я ничего не успеваю?

Почему я ничего не успеваю? Что делать? Если вас беспокоит такая проблема, то, скорее всего, причина кроется в отсутствии самодисциплины, неумении планировать свое время, а также множестве отвлекающих факторов, которые в тайм-менеджменте объединены в понятие “пожиратели времени” или хронофаги.

Евроинтеграция Украины

В связи с громкими событиями, происходящими в нашей стране, хотел бы высказать свое мнения о том, что даст евроинтеграция Украины. Я намеренно хочу откинуть все политические аспекты этого вопроса, поскольку убежден, что вся политика – это большая грязь, и чем меньше бы ее было – тем лучше.

Торговля на новостях

Сегодня мы рассмотрим одну из наиболее популярных стратегий торговли на форекс, которая в среде трейдеров известна как торговля на новостях. Я расскажу вам, на чем основан этот способ ведения торговли, на что здесь стоит обратить первоочередное внимание, как торговать на новостях форекс-рынка с наименьшими рисками и наибольшей отдачей.

Отложенные ордера

Сегодня я расскажу вам, что такое отложенные ордера на форекс и других рынках, каких видов они бывают, для чего используются, как установить отложенный ордер и как вести торговлю отложенными ордерами.

Работа в банке

Сегодня я хочу рассмотреть, что представляет собой работа в банке, каковы ее особенности, плюсы и минусы, какие вакансии для банка наиболее актуальны, возможен ли карьерный рост, какая зарплата предлагается новым и опытным сотрудникам, а также многие другие вопросы, связанные с трудоустройством в банк.

Финансовая культура

Решил написать еще одну статью на очень актуальную тему, над которой, к сожалению, мало кто задумывается – финансовая культура. Что это такое, что включает в себя, какие проблемы наиболее актуальны в этой сфере на сегодня, что необходимо знать каждому, чтобы быть культурным в финансовом плане, и как это может помочь в жизни – обо всем этом в сегодняшней публикации.

Как бороться со стрессом? Методы борьбы со стрессом

Как бороться со стрессом? Методы борьбы со стрессом Хочу поговорить с вами о том, как бороться со стрессом и рассмотреть самые действенные и эффективные методы борьбы со стрессом.

Знания, умения, навыки, необходимые для жизни

Сегодня будет очень важная статья, поскольку в ней я хочу рассмотреть основные жизненно необходимые знания, навыки, умения, которыми, на мой взгляд, должен обладать каждый современный человек.

Планирование рабочего времени (дня)

Сегодня я хотел бы более подробно рассмотреть планирование рабочего времени, как один из важнейших принципов тайм-менеджмента. В этой публикации я постараюсь достаточно подробно расписать, как грамотно и эффективно распределить все свои дела на конкретный день, то есть, опишу, как должно происходить планирование рабочего дня.

Принятие решений: как побороть нерешительность и сомнения

В этой статье: Принятие решений: как побороть нерешительность и сомнения? Комментариев к записи: 2 Принятие решений: как побороть нерешительность и сомнения? В этой статье я хочу поговорить про принятие решений и дать некоторые советы и рекомендации о том, как побороть нерешительность и сомнения.

Платежная система Вебмани (Webmoney)

Сегодня я начну рассматривать популярные электронные платежные системы и расскажу, что представляет собой платежная система Webmoney (Вебмани). Прочитав эту публикацию, вы узнаете, как работает система электронных расчетов Вебмани, как происходит регистрация вебмани, операции внутри системы, пополнение и вывод средств, что такое кошелек вебмани, аттестат вебмани, BL, WM Keeper и многое другое.

Как делать несколько дел одновременно

Как делать несколько дел одновременно? Наверняка этот вопрос интересует, прежде всего, тех людей, которые часто не успевают сделать все необходимое, как по работе, так и в личном плане.

Вредные привычки на работе

В этой статье: Вредные привычки на работе. Что мешает работать эффективно? Комментариев к записи: 5 Вредные привычки на работе. Что мешает работать эффективно? Сегодня мы с вами поговорим про вредные привычки на работе и рассмотрим, что мешает работать эффективно, приводит к снижению работоспособности и падению результатов труда.

Что делать с долларом, купленным по высокому курсу?

Если полгода назад меня ежедневно спрашивали, покупать ли доллары, о чем я написал уже несколько статей, то теперь все чаще появляются вопросы другого характера: что делать с долларом, купленным по высокому курсу, сейчас, стоит ли продавать? Ну что же, давайте рассмотрим и эту тему.

Как выбрать ПАММ-счет для инвестирования?

Сегодня мы поговорим о том, как выбрать ПАММ-счет для инвестирования и рассмотрим основные параметры, на которые следует обращать внимание при выборе: что это за параметры и какими они должны быть.

ПАММ-счета и ЛАММ-счета: основные отличия

Сегодня я продолжу разговор про Заработок на форекс и рассмотрю, чем отличаются ПАММ-счета и ЛАММ-счета, чем интересен тот и другой вариант для инвестора, и в чем их основные недостатки.

Инвестиции в недвижимость

Сегодня я начну рассматривать инвестиции в недвижимость как один из вариантов создания источника пассивного дохода. Сразу скажу, что эта тема достаточно широкая и объемная, и чтобы раскрыть ее хотя бы кратко понадобится целый цикл публикаций.

Личные финансы: тест на финансовую грамотность

Сегодня хочу поговорить про личные финансы в несколько развлекательной форме и предложить вам пройти небольшой тест на финансовую грамотность. К сожалению, технические возможности сайта не позволяют провести его путем голосования, поэтому я предлагаю следующее: вы читаете вопрос, отвечаете на него, а затем сравниваете свой ответ с результатами, которые описаны ниже.

Инвестиции в структурные продукты

Сегодня предлагаю рассмотреть еще один финансовый инструмент для получения пассивного дохода – инвестиции в структурные продукты банков и управляющих компаний. В этой статье я расскажу о том, что такое структурные продукты, каких видов они бывают, каковы основные плюсы и минусы инвестирования в этот инструмент.

Населения

На сегодняшний день населения в странах постсоветского пространства, к сожалению, продолжает оставаться на очень низком уровне. Почему так происходит, кто в этом виноват и как можно исправить ситуацию? Обо всем этом я расскажу в данной публикации.

Покупать ли доллары?

Решил написать еще одну статью на актуальную для многих тему: покупать ли доллары? На уже есть несколько публикаций, затрагивающих этот вопрос, в частности: Стоит ли покупать доллары? Что делать с рублями? Что делать с гривной? и т.д. Тем не менее, вопросы на эту тему продолжают поступать, и фактически лидировать среди всех прочих тем финансового характера.

Как увеличить продажи? Психология покупателя

Продолжим разговор о том, как увеличить продажи и рассмотрим ряд аспектов, которые можно использовать с точки зрения психологии покупателя. Психология всегда была и остается очень сильным оружием, грамотное и умелое использование которого позволит добиться успеха в любых сферах человеческой жизнедеятельности, в т.ч. в бизнесе и конкретно в сфере продаж.

Семейный бюджет и правильное отношение к деньгам

Сегодня я хочу вернуться к теме семейного бюджета и рассказать о том, что в моем понимании означает правильное отношение к деньгам в семье. В этой публикации я хочу совместить финансовую и психологическую сторону вопроса.

Рейтинг@Mail.ru